La numérisation, la connectivité et les données de masse constituent actuellement les grandes tendances de l’industrie automobile. Leur point commun : elles établissent un pont entre les véhicules et les technologies de l’information. Toutes ensemble, ces tendances impactent profondément la totalité de la chaîne de création de valeur du secteur – des activités de recherche et de développement au suivi client et au S.A.V., en passant par le marketing et la commercialisation. Mercedes-Benz Connectivity Services, filiale de Daimler AG, entend mettre à profit cet état de fait pour concevoir une expérience client totalement inédite : en tant que start-up innovante, nous développons et nous commercialisons des services de télématique et de connectivité sur mesure.
